培训机构培养学员两大方式：兴趣化培养+专业化引导

　　众所周知，青少年体育培训机构作为当下体育培训市场中的重要主体，在体育培训市场中扮演着重要角色。为帮助大家了解当下青少年体育培训机构的总体态势，清华大学体育产业发展研究中心以2018年《星火指南-全国青少年体育培训机构调研报告(以足球、篮球为例)》为基础，从培训机构角度，对其场地情况、课程规范、管理运营三个方面，为大家剖析当下青少年体育培训机构的基本情况。

　　首先，我们将就培训机构的场地情况为大家进行介绍。相信大家都清楚培训场地的长期运营与完备的设施条件是开展青少年体育培训活动的必要保障，那目前青少年体育培训机构所拥有场地的数量和质量情况如何呢？

图1-足球培训机构场地情况

　　我们调查了2018年报名参选《星火指南》的足球培训机构场地所有权的情况，结果显示，自有场地和长期整租球场的机构均占比44.8%,其中长期整租场较2017年上涨12.8%，自有场地同比下降8.2%。虽自有球场占比有所下降，但我们发现大部分稳步发展的足球培训机构对培训场地有了更多的自主权和控制能力。

　　场地质量方面，足球参选机构中有95.8%能做到“具备完好草坪”，但设置运动安全保障性设施的培训机构数量有限，绝大部分机构没有设置软装球门、场边防护泡沫板等器材。

　　

图2-篮球培训机构场地数量情况(单位：半场)

　　篮球方面，据2018年最新数据显示，平均每家机构拥有14.7块场地，中位数为10.5 块。超过四成机构拥有20块以上场地，场地数量基本能满足培训需要。

　　

图3-篮球机构场地设施情况

　　另外，“拥有室内场地”的篮球机构已达到100%，较2017年增长27.9%。由于天气条件会对训练造成影响，因此近一年来有更多室内球馆投入教学使用。再来，随着中国篮协对小篮球运动的普及，已有82%的篮球培训机构设置了小篮筐、小篮球等装备，能更有针对性的帮助青少年群体进行篮球项目的学习和训练，场地设施的完善化是培训机构提高服务质量的重要举措。

　　如今培训机构的教练与学员的比是多少？教练在授课过程中是否依据规范性教学大纲并严格执行？

　　

图4-足球培训机构单一课时教练学员比情况

　　

图5-篮球培训机构单一课时教练学员比情况

　　教练与学员比方面

　　足球项目中，培训机构教练学员比为“2：11-2：12”的机构占比27.1%，即“平均每课时有2 名教练对11-12 名学员进行指导”，这一数据取代了2017 年“平均每课时有2 名教练对14-16 名学员进行指导”成为占比最高选项。篮球项目调查结果呈现类似变化趋势。课程学员密度降低一方面反映出培训机构对教学质量与用户体验的重视，另一方面也有利于教练更加专注每位孩子的成长。

　　教学规范性方面

　　足球项目中，仅有四成左右的培训机构具备完整的教学大纲与单节课的教学计划。这些机构整体分为两大类：1、严格按照国家足球教学大纲进行规划教学；2、学习和参照不同国家的足球教学模式进行整体规划教学。

　　篮球项目中，有六成能够做到有规划、有计划教学。目前国内培训市场的教学规划与2017年整体相同，包括以下两种：1、严格按照专业队训练特点与大纲，达到培养篮球技能、输送篮球人才的目的；2、学习西方青少年培训理念，在篮球技能教学之外重视青少年心理教育。

　　总体而言，教学大纲的制定需遵循青少年身心发展规律，是体现机构专业度的重要指标。但由于城市发展水平、教学目的、消费者需求等因素导致目前市面上青少年培训机构并没有统一的教学规划，教学大纲的缺乏是进一步规范青少年培训市场亟需解决的问题。

　　目前机构在培养学员过程中主要采取什么样的方式？再有，机构培训收费的水平又如何呢？

　　机构培养方式方面

　　当下机构培养方式整体可划分为两种类型：精英化教育与兴趣化培养。

　　1.精英化教育

　　足球项目中，涉及球员经纪或与学校有合作培养计划的机构更青睐此培养方式，具体教学计划会随着机构输送人才的方向和机构运营特色进行调整。比如培训机构与省内足球学校合作，就严格按照国家足球教学大纲并结合本地职业足球特点进行教学；具有海外职业俱乐部资源的培训机构更倾向于按照俱乐部的教学模式培养学员。

　　篮球项目中，有专门针对升学压力较大学员参与的培训班。他们希望通过培训课程达到精进技术的目的，由此获得升学机会。此类机构倾向于按照专业队训练特点对学员进行精英化教育，从而达到精进篮球技能、输送篮球人才的目的。

　　2.兴趣化培养

　　除了精英化教育，市面上大部分足篮机构的主体业务是培养青少年的运动兴趣。这部分机构的教学计划由适龄心理教育与技能教学结合组成。我们发现，部分以兴趣教育作为全部课程内容的机构具有完备的适龄教学计划和讲师培养体系。更多机构是以兴趣式教育与精英式教育相结合的模式办学，根据不同教育目的，在兴趣化教育部分采取符合青少年心理教育的方式进行授课。

　　不论哪种目的，青少年体育培训机构都应以刚为准，以人为本，制定适合青少年生理、心理健康的教学规划及内容遵循青少年身心发展规律的教学大纲。机构使用的教材或教学大纲能否对课堂内容进行具体规划，是衡量机构专业度的一项重要指标。

　　培训机构收费水平方面

　　

图6-足球机构收费标准

　　足球项目中，2018 年最新数据显示，收费在50-120 元/课时的机构占比43.5%；低于50元/课时的机构占比21.7%；高于120 元/课时的机构占比34.8%，平均收费水平为104.3 元/课时。

　　篮球项目中，收费在100 元及以下/课时以下的机构与收费101-200 元/课时的机构各占50%，平均收费水平为108.7 元/课时。

　　对比2017 年平均单课时费用看足篮两项收费水平并没有太大变化。对比艺术类与学术类培训收费，体育培训收费依然远低于其他培训收费。影响单一课时收费情况的因素除了培训机构自身的软硬件条件外，还受机构所在地区家庭收入水平、消费意愿等外部因素的制约。

　　当下市场上培训机构的管理及运营情况如何？培训机构内部的组织架构是怎样的呢？

　　

图7-足球培训机构成立年限

　　

图8-篮球培训机构成立年限

　　从以上两张图中可看出足篮球培训机构成立年限整体比例类似。篮球培训机构在“6-10”年区间的数量是足球的2倍。足篮球培训机构中占比最大的为成立“3-5”年，整个青少年体育培训市场正处于由初步开展向中期发展过渡的阶段。

　　组织架构方面

　　培训机构的组织架构是一种决策权的划分体系及各部门的分工协作体系。中国青少年体育培训机构主要由人力资源部、财务部、客服部，销售部、教研部以及后勤部六个部门进行分工与协作。

　　

图9-足球培训机构管理部门设置情况

　　

图10-篮球培训机构管理部门设置情况

　　2018年调研情况显示，目前足篮球培训机构的部门架构基本相同。教研部、财务部、后勤部在多数机构中都有设立，人力资源部与销售部是否设立则与机构规模和运营模式密切相关。值得注意的是，消费者最为关注的客服部仍有29.2%的机构尚未设立。虽有部分机构目前由教练代替客服与家长进行日常交流，但专业高效的客服是机构培训服务的延伸，是满足家长与学员需求的有效途径，也是提高机构品牌形象的必要环节。

　　整体来看，如今青少年体育培训市场的管理水平参差不齐，缺乏专业管理人才是大部分培训机构的痛点问题。培训机构市场普遍缺乏规范系统的管理制度，一些培训机构过于追求短期效益，在管理上不愿意投入过多成本，另有部分机构虽有详细的战略目标和管理体系，却在实际运营中存在不切实际的构想，无法将管理规定贯彻执行下去。只有循序渐进，扎实稳固地建立好适合自己的管理系统，打造科学合理的部门架构和规范的管理制度才能支撑机构的长远发展。

　　本文由“清华体育产业研究中心”微信公众号(ID：TUDSI_2016)原创，经授权转载发布。兴趣化培养+专业化引导 培训机构培养学员采取的两大方式？