河北省体育消费券使用定点场馆(单位)2024年首场线上培训会举办

　　为更好地推动河北省体育消费券(以下简称“消费券”)发放管理工作，鼓励全民健身，拉动体育消费，助力河北省体育产业高质量发展。日前，在河北省体育局的指导下，惠美体育平台(以下简称“平台”)运营方——华奥星空组织举办了“河北省体育消费券使用定点场馆(单位)2024年首场线上培训会”，超百家场馆负责人参会。

线上培训

　　培训会上，平台工作人员首先强调了消费券发放安全工作的重要性。随后，中行河北分行工作人员讲解了规范使用POS机核销消费券的方法，并在线解答了场馆在实际使用过程中常见的问题。作为本次培训会的重点内容，平台工作人员逐条领学了2024版《河北省体育消费券发放管理办法》(以下简称《管理办法》)，并结合实际剖析消费券使用过程中出现的典型问题，与大家一起总结经验，吸取教训，培养场馆规范用券意识。在交流互动环节，平台工作人员详细讲解了平台产品使用方法，并解答了场馆和用户使用过程中的一些常见问题。

　　2024年，河北省体育局对《管理办法》进行了修订，按照违规的轻重程度，进一步明确了相应的处理措施。尤其是对“以任何方式骗取体育消费券补助”的行为，采取了最严厉的处理措施：“停止产品上线，解除合作，同时在场馆群内予以公示，并对未结算的全部体育消费券不予以结算。” 《管理办法》的修订，使处理措施更细化、更具针对性，对加强场馆管理，规范核销流程，杜绝套券现象具有重要意义。

　　新版《管理办法》强调了场馆安装监控设备的必要性，规定上线场馆必须配备完整的监控系统，监控存储期限至少为3个月，监控应覆盖核销区及主要运营区。同时，《管理办法》规定，消费者在场馆现场验证体育消费券，出示体育消费券二维码，场馆运营方需在监控范围扫描二维码，验证为消费者本人的个人信息及体育消费券真实性后，方可完成消费券核销使用。

　　对不配合、不积极参与河北省体育消费券发放平台的操作培训、软件升级、硬件准备的场馆，平台将在场馆群内给予书面通知警告，并暂停产品上线一个月，待整改完毕，经市体育局、惠美体育运营方验收合格后，方可恢复正常上线；再次出现上述情节的，即刻停止其产品上线，解除合作，并在场馆群内予以公示。

　　本次培训会是平台运营方组织开展场馆系列培训的一部分，旨在提升场馆日常消费券核销规范性，提升健身消费者用券体验，使消费券在利企惠民方面发挥更大效能！